Network Support

Kommunikationsnetze werden zunehmend komplexer und die Netzqualität hat eine große Auswirkung auf die Zufriedenheit der Anwender. Der Support Ihres Systems durch Hytera Mobilfunk garantiert eine hohe Systemverfügbarkeit.

Hardware-Wartung

Stetig steigende Verfügbarkeitsanforderungen lassen keinen Raum für Fehler zu. Ausfälle der System-Hardware können große Auswirkungen auf die Netzqualität haben. Deshalb ist eine gesamtheitlich vorausschauender sowie sicherer und verfügbarer Hardware Support unerlässlich.

Austausch & Reparatur

Bei diesem OEM-geprüften Service handelt es sich um eine kostenoptimierte Möglichkeit zur Reparatur/ bzw. zum Ersatz aller austauschbaren Komponenten.

Ersatzteilmanagement

Mittels dieses maßgeschneiderten Dienstes haben Servicetechniker schnellen und unkomplizierten Zugang zu Ersatzteilen, die zur Aufrechterhaltung und Wiederherstellung des Netzbetriebs benötigt werden. Hytera Mobilfunk  plant, lagert und liefert die benötigten Teile direkt aus seinem Logistiknetzwerk.

Die wichtigsten Merkmale:

  • Bedarfsgerechte Dimensionierung von Ersatzteilen
  • Schnelle Durchlaufzeit und effiziente Prozesse
  • Verlässlich und vertrauensvoll
  • Flexible Service-Level-Agreement, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse
  • Reduziert OPEX
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